Cambios

Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos posteriores a la fecha de compra.

Condiciones para realizar un cambio

  • El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.
  • Debe conservar su etiqueta original. Sin etiqueta, no se aceptarán cambios.
  • La prenda debe estar en perfecto estado: sin uso, sin manchas, sin maquillaje, sin olores y sin signos de deterioro.
  • Los costos de envío por cambios corren por cuenta del comprador.

Disponibilidad de stock

Si el producto que desea cambiar por otro talle o modelo no se encuentra disponible y no hay otra prenda que quiera, se otorgará un voucher con una validez de 60 días para utilizar en una futura compra. La vigencia del voucher comienza a partir del momento en que se recibe y aprueba la devolución del producto.

En caso de elegir un producto de mayor valor, deberá abonarse la diferencia correspondiente, en caso de que sea menor se entrega un voucher con la diferencia. 

Modalidades de cambio

Podés realizar el cambio de las siguientes maneras:

1. Presencialmente

  • En nuestro showroom de Palermo.
  • Es necesario coordinar previamente la visita.

2. Desde tu domicilio

  • Contactándonos por WhatsApp al 11 3805-8843.

 


Devoluciones

Las devoluciones únicamente se aceptarán dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra y solo en casos de productos con falla de fabricación.

Condiciones para devoluciones

  • El producto debe conservar su etiqueta original.
  • Debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.
  • No se aceptarán devoluciones de prendas usadas, manchadas, con maquillaje, con olores o en mal estado.

Al recibir el producto, se verificará su estado antes de aprobar la devolución o el cambio correspondiente.